Consultora especializada en la selección de talento y formación en el sector del Lujo
 
 

LUXURY HEADHUNTING

LOS MEJORES EMBAJADORES DE NUESTROS PARTNERS

Consultora boutique especializada en la selección y formación en el sector retail, hotelero y lujo

Somos un equipo con una larga y sólida experiencia en el mundo del Retail y hotelero. Contamos con un conocimiento integral del nuevo ecosistema digital, ya que hemos trabajado en todas las áreas y departamentos del sector y hemos crecido, día a día, con vocación, pasión y con el mejor talento para liderar la transformación digital del sector.

 
 

AINARA AZCONA - CHANEL BOUTIQUE MANAGER

“Siempre estaré agradecida a Laura Xicota y al equipo de Luxico por creer en mi para este maravilloso puesto que hoy ocupo. Desde el primer momento, supieron ver mi potencial y apostaron por mi potencial para llegar hasta aquí. Son unos excelentes profesionales, con mucha visión del sector y siempre les agradeceré la confianza y el trato durante todo el proceso”.

OLIVIER LECHERE - CHANEL GENERAL MANAGER

“Laura posee una experiencia impresionante en el sector retail. Su valiosa visión y conocimiento en servicio y las diferentes áreas de negocio, le dan autoridad para cualquier proceso de selección, formación y desarrollo de talento en este ecosistema”.

INGRID DE BARRIOS - VP SPAIN & ANDORRA NETJETS

“Desde mi especialidad y pasión por los negocios de lujo, no podría haber contado con mejor partner que Luxico. El profesionalismo y servicio de Laura Xicota han sido impecables durante todo el proceso de selección. Más allá de su conocimiento del sector, destacaría su inteligencia emocional que tan importante es para la gestión del talento”.

 
Nuestros valores
 
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MAKE THINGS HAPPEN

Cuando disfrutas con tu trabajo y le pones pasión, haces que las cosas pasen

Innovación

WE LIKE YOU

Nos convertimos en los mejores embajadores de tu marca

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PEOPLE FIRST

Creemos en las personas como el motor para construir relaciones duraderas con nuestros partners

Nuestros servicios

1. Selección de talento

Realizamos la selección de talento junto con una formación específica de venta y comunicación digital, previa a la incorporación del candidato, con el fin de asegurar un buen performance desde el primer día.

Buscamos y seleccionamos los candidatos o equipos por áreas de función con experiencia en la industria, ofreciendo, como valor añadido, cápsulas formativas sobre cómo debe ser la comunicación con el cliente a través de los canales digitales en el sector del Lujo, Premium y Alta Gama.

Nuestra extraordinaria comprensión del sector, la visión del nuevo consumo y el conocimiento de las nuevas plataformas digitales nos permite proporcionar un inigualable nivel de servicio a nuestros clientes y candidatos.

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Metodología Recorre
 

2. Formación

Analizamos e implementamos el mejor plan de acción según las necesidades de nuestro cliente. Creemos en la experiencia de nuestra trayectoria profesional como valor añadido. Proponemos cursos teórico-prácticos con contenidos adaptados y actualizados a las nuevas necesidades laborales de nuestros clientes.

Fomentamos y potenciamos las nuevas herramientas digitales y las nuevas soft skills para mejorar la comunicación con los nuevos consumidores a través de nuestra propia metodología RECORRE

3. Career Advisory

Te ayudamos a reencontrarte con tu vida laboral y a potenciar tu talento al máximo nivel. Nuestro equipo de profesionales te acompañará en todo el proceso de desarrollo y crecimiento profesional. 

Queremos verte crecer en tu carrera profesional.

Consulta nuestras sesiones.

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4. Auditoría de talento y transformación digital

Planificación estratégica de la productividad del equipo mediante entrevistas, grupos de trabajo, formaciones e indicadores de calidad de servicio, talento, aptitudes y potencial de los equipos de ventas, incluyendo sus valores y motivaciones.

Nos sentimos más partners para nuestros clientes que consultores. Entrenamos las habilidades de planificación, organización y priorización del trabajo usando las plataformas y herramientas digitales, que permitirán aprovechar el tiempo, conseguir los objetivos marcados y mejorar la productividad.

 

TEAM

 
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Laura Xicota - Founder & CEO

Más de 15 años de experiencia como directora  de formación y desarrollo, directora de boutique, retail manager y RRPP en grandes firmas internacionales como Chanel, Loewe, Prada, Miu Miu, Manolo Blahnik y Mandarin Oriental. Varias imparticiones de formación y webinars de adaptación al nuevo ecosistema digital, en empresas como Chanel, Chopard, y startups como Elma y Singular Cover. Docente especializada en CRM, imagen y comunicación, atención al cliente, orientación laboral y estrategia de negocio. Colaboradora en la redacción de artículos en el sector de retail y transformación digital. Diversas colaboraciones como mentora asociada a la Aceleradora Conector. Actualmente mentora en la start-up Arrendart, plataforma digital para el alquiler de obras de arte originales de los artistas más reconocidos.

 
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Julia Bueso Mata - Directora de Formación

Psicóloga y docente especializada en Marketing Digital, Marca Personal y Orientación profesional. Larga experiencia en el sector del marketing y la consultoría estratégica. Ha colaborado con marcas com Renfe SNFC, Editorial Planeta, Fundació Pere Tarrés, Associació Passeig de Gràcia, UOC. Como docente ha impartido formaciones y máster class de Digital Personal Branding y Orientación Profesional en empresas privadas y en la Universitat Ramon Llull. Ha dirigido programas de visibilidad digital para equipos de profesorado universitarios, coordinando y editando artículos de investigación en revistas digitales especializadas. Actualmente, trabaja como consultora y estrategia digital para diversas marcas y directivos de empresas. También colabora como redactora especialista en marketing digital en webs y plataformas como Digital Màrqueting Trends y Womenalia.

 
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José Ignacio García de Roda - Director de Hospitality

Más de 20 años de experiencia en el sector hotelerlo de Lujo, cuya trayectoria, tanto nacional como internacional, se extiende a cadenas como Marriott y Le Meriden, o Mandarin Oriental como Head of Concierge,  Room Division Manager or Responsable de Butler VIP Services. Experto en la atención al cliente, fidelización de clientes, gestión de servicios y productividad en grandes equipos. Formador especializado en el servicio basado en la excelencia y en ofrecer siempre un valor añadido en la atención al nuevo consumidor. Varias imparticiones de formaciones en prestigiosas cadenas hoteleras, como Majestic, The Wittmore, Hotel Camiral PGA Golf, Almanac y otras empresas de servicios como Eulen y Alta Diagonal. Profesor en la formación de Dirección Hotelera en la Escuela Superior de Hostelería de Barcelona.

 
 

Contacto

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